客服宝电脑版 v2.0.6

客服宝电脑版是一款客户服务所用的快速回复软件，客服宝电脑版软件功能强大，能解决客户日常工作中所需解答的许多相同的问题，重复回复量大，打字速度慢，费力，而且使用简单，您只需将客户经常问到的优质回复放在客服宝电脑版里，然后一键发送给对方，回复速度提高300%，可多人共享一整套话术，兼容QQ、淘宝和千牛等各种聊天工具，对于有做客服的人员来说也是可以下载使用的!

客服宝电脑版软件简介

客服宝是为了解决客服日常工作中，需要解答大量相同问题，重复回复量大，打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边，您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后一键发送给对方，回复速度提升300%，而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%。

客服宝电脑版软件特色

1、不用打字、一键回复

聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了，使用客服宝一键回复

大多客户的问题都类似，客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了，也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服宝收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，你只需选择一条合适的回复话术，鼠标轻轻一点，你的回复就发送给对方了，方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)

2、不用打字、一键回复

聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了，使用客服宝一键回复

大多客户的问题都类似，客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了，也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服宝收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，你只需选择一条合适的回复话术，鼠标轻轻一点，你的回复就发送给对方了，方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)

3、话术技巧统一高标准，提升成交转化率

每个客服与客户沟通的话术都不太一样，质量参差不齐，能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服宝之后， 所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术。高标准，统一化，最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。

4、私人话术，个人专属

私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用。

客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类隐秘话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。

5、话术云端存储，随处使用

客服宝采用账号+工号+密码登录，任何电脑均可使用，话术实时漫游

现在，您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服宝将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上，登录您的客服宝账号，您的最新的话术就实时从云端同步到本地了，客服工作更方便了。

6、兼容所有聊天工具，超方便

实现一套话术快捷回复系统通用于多个在线聊天工具，而且多设备漫游。

客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天，而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的，有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。

7、6大安全认证，放心使用

通过360、金山、腾讯、百度的安全认证、取得软件著作权证书

客服宝陆续通过360安全卫士、金山毒霸、腾讯电脑管家、百度安全中心、卡巴斯基、McAfee、瑞星反病毒中心、小红伞杀毒引擎的安全认证，并取得国家版权局颁发的正规软件著作权证书。确保用户的数据安全，放心使用客服宝。

客服宝电脑版软件亮点

1、安装快，易使用

1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服宝

2、数据多层加密保安全

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

3、合理的权限设计

采用管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。

4、话术资料可导入导出

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。

5、易用的用户管理后台

不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。

6、软件窗口吸附位置可选

您可以自由设置客服宝软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

7、不断兼容更多聊天软件

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。

8、不断开发更多好用功能

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服宝电脑版软件功能

1、无需用户进行打字，一键就可以完成回复的操作。

2、只要将编辑好的内容进行添加到需要的输入窗口里面，就能自动的回复。

3、公共话术的功能支持，对多人共享的功能支持。

4、并且拥有统一的标准，可以对团队的转化率进行提高。

5、话术的技巧统一高标准，对成交转化率进行提升。

6、拥有私人话术的功能，完成个人专属的操作。

7、话术云端存储的功能，快捷的完成对各种相关的信息输入。

客服宝电脑版软件说明

1、对话再也不用辛苦打字回复问题。

2、大家一起共享一套话术，统一标准提高订单转化率。

3、每个客户说话习惯一样，使用统一话术订单转化率大幅改善。

4、私人话术只有你可使用，别人无法学习使用。

5、采用账号工号密码三重登录，谈话安全有保障。

6、兼容所有网络聊天软件。

7、多家权威机构安全认证，确保用户信息安全可言放心使用。